湖南圓滿生命公墓陵園信息化系統，由圓滿生命自2003年開始開發，開發團隊曾為天津永安公墓，上海福壽園海港陵園等近百家陵園設計開發信息化系統，產品設計人員從事殯葬行業12行，有豐富的實踐操作經驗，既懂殯葬又懂互聯網技術，將行業先進的營銷、管理、服務集成到系統中，并還在不斷的迭代中。

      系統打通了管理系統、微信公眾平臺、網站系統，客戶可通過一個帳號就可以多平臺登陸，可以在售前通過網站和手機隨時了解陵園、墓型等情況，在售中可隨時通過手機了解碑文，安葬，管理費期限等信息，在售后可隨時通過手機或電腦進入自己的紀念館進行祭祀，并可通過微信支付為逝者購買相應的祭祀及代客祭掃產品，在提高陵園口碑營銷的同時，為企業帶來了豐厚的祭祀產品利潤。

      系統同時針對公墓管理中的“痛點”進行分析和解決，比如選墓，選位人員可以通過手機，平板電腦，電腦同時進行選位，系統可以很好的解決墓位的獨占性，避免了選重號的問題，尤其針對手機選墓進行了優化，可以像買電影票那樣選墓，最大程序的保持了與實際的一致性。還比如碑文問題，系統設計了自動排版，圖片上傳，自由排版三種模式，并可以根據當地風俗定制碑文模板，自動統計字數，價格，生成，輸入，打印一氣呵成，最大限度的提高了工作效率，節省了人員成本，提高了客戶的滿意度。還比如領導層經常不在園，需要了解陵園的工作情況，銷售情況，系統針對這種情況開發了微信端銷售情況系統，客戶接待情況系統，員工工作筆記等系統。

      針對這種設計還有很多，同時我們時刻在關注不斷產生的新技術，適合本行業的我們會及時的進行開發，并對系統進行升級，保持系統的先進性。

1、營銷架構管理

圓滿公墓陵園管理系統，營銷架構最高可至五層的營銷層級，層級歸屬一目了然，分別定制提成點位，并可分為外部、內部提成單獨核算，每個銷售鏈單向連接，并隨時了解每個業務人員的回訪情況，便于對營銷團隊的管理。

精準掌握每個辦事處的人員情況，業績銷售情況，提成情況，對外部辦事處，內部辦事處，分別統計對比分析，及時掌握業務客戶與直接客戶的銷售情況。

2、客戶關系管理

圓滿公墓陵園管理系統，客戶關系模塊記錄來園客戶數量，通過記錄下客戶詳細信息，自動提醒工作人員對未定客戶的后繼追蹤，管理層隨時了解客戶來園數量的趨勢，客戶年齡層次分析，客戶區域分析，客戶獲取信息來源分析，客戶未定原因分析等決策數據，隨時對市場營銷部作出工作指導。

3、墓區墓位管理

圓滿公墓陵園管理系統，墓區墓位模塊，圖形化顯示墓區狀態，閑置，定金，全款，部分安葬，全部安葬一目了然。領導層隨時了解各個價格區間的墓位賣了多少，還剩多少，及時對墓價做出調整。隨時了解歷年的墓位銷售趨勢，掌握本月銷售個數是否正常。

4、智能手機、平板電腦選墓

圓滿公墓陵園管理系統，選墓模塊解決選重號、選錯號問題，導購員可以通過手機，平板電腦，pc機進行墓位選取，多種方式保持獨占性，一旦墓位選定，其他人無法再次進行選取。

5、碑文自動化系統

圓滿公墓陵園管理系統，碑文模塊自動模版碑文、圖片碑文、自由排版碑文一應俱全，滿足公墓陵園全方位的需求，自動打印碑文確認單。

自動生成刻碑任務，立碑任務，派工單，補刻任務，實現工作自動化，并由系統幫助管理者監督任務的完成情況，做到萬無一失。

6、安葬業務管理系統

圓滿公墓陵園管理系統，安葬模塊根據陵園需要自由定義每天、每個時段的安葬數量，定安葬日期可同時選擇禮儀，隨葬品，鮮花等商品，并自動提醒安葬工作人員每天的安葬數量，是哪個墓位，是不是買了隨葬品，是否有欠款，是否是貴賓客戶。

了解未來的安葬趨勢，哪天最多，是多少個，及時安排工作。了解往年的安葬趨勢，墓區的安葬情況，單葬多少，合葬多少，獨墓多少。了解安葬禮儀人員的業績，誰安葬了多少，做了多少禮儀，這樣就能知道誰是好員工。了解隨葬品等副營銷售收入各年的對比，了解誰賣的最多，這樣可以給予獎勵，促進銷售。

7、瓷像影雕管理系統

圓滿公墓陵園管理系統，瓷像影雕模塊根據錄入的逝者信息，自動讀入逝者姓名，根據是否健在自動判斷福壽牌類型，同時對瓷像的各個階段進行詳細的記錄，是否有照片，是否做好了，粘貼人員是否領走了，是否已經粘貼在了墓位上，以上環節都是誰做的，什么時候做的，一目了然。

8、派車管理系統

圓滿公墓陵園管理系統，派車模塊與安葬管理系統無縫對接，自由設定每天、每個時間段可用車輛，了解每天派車情況，及未來派車的數量，及時安排司機。同時與客戶檔案對接，發車時間，接人地址，特殊備注一目了然。

9、客戶資料管理系統

圓滿公墓陵園管理系統，客戶模塊對于購墓人資料、逝者資料、業務員資料等進行詳細的記錄，所有數據只需錄入一次，以下所有環節全部讀取共享，提高了效率，保證了數據的準確性。

10、客戶電子檔案管理系統

圓滿公墓陵園管理系統，客戶檔案模塊記錄客戶所有的信息與CRM進行對接，同時掌握客戶所有的業務信息，包括資料，逝者，業務員，碑文，安葬，商品，訂單，任務，檢驗等，任何一個導購員走了，資料始終留在企業，隨時調出進行服務，保證后續服務的順利進行。

11、骨灰堂管理系統

圓滿公墓陵園管理系統，骨灰堂模塊圖形化骨灰區域，架構，位置，與墓位客戶資料對接，存、取操作日志詳細記錄，自動生成寄存費用，自動提醒過期須續費客戶，同時生成報表統計，便于管理。

12、管理維護費系統

圓滿公墓陵園管理系統，管理費模塊由操作人員自由定制，“永久”，“非永久”，維護費用，維護起止年限，自動生成訂單，提前一月自動提醒過期墓位，并在微信客戶后臺提醒到期及費用。

13、產品管理系統

圓滿公墓陵園管理系統，產品模塊自動同步業務系統各個環節，可以自由改價，加入新產品，同時與微信與網站同步數據，關聯財務核算項目，自動生成相關統計報表。

14、用戶權限管理

圓滿公墓陵園管理系統，用戶管理模塊用戶分為員工、客戶，客戶資料自動生成用戶信息，后臺設定崗位權限組，為每個操作設定權限，精確到查看，增加，修改，刪除的每一個功能，為管理提供有效支撐。

15、訂單收款系統

圓滿公墓陵園管理系統，訂單模塊所有業務環節自動生成訂單，同步財務系統，對改價進行微信提醒，并詳細記錄日志，可多次定金收款，同步墓位狀態，同步自動工作系統，記錄收款類型，付款日期，同時支持支付寶，微信掃碼付款。

16、票據權證打印系統

圓滿公墓陵園管理系統，打印模塊定制收款票據，墓證權證，購墓單，購墓合同，派工單，安葬單，碑文確認單等打印系統。

17、業務工作自動化系統

圓滿公墓陵園管理系統，工作模塊對每項工作設置工作組，設定成員，默認處理人，觸發條件，自動生成工作任務，對工作任務設定完時間，確認完成，操作記錄，完成情況說明，過期提醒等功能。隨時查看所有完成，未完成，固定期限下單，及時安排相關工作。

18、退款退墓管理

圓滿公墓陵園管理系統，退款退墓模塊定金，全款，退墓遷出，退墓遷本園多種類型，管理層及時了解客戶為什么退墓，退墓數量是多少，及時作出正確的決策。

19、決策分析系統

圓滿公墓陵園管理系統，決策分析模塊對營銷數據進行橫向、縱向對比分析，主營業務，副營業務比較分析，墓區銷售，狀態分析比較，客戶來源、年齡、區域等統合分析，展現實時數據，便于管理層及時做出決策。

20、綜合報表系統

圓滿公墓陵園管理系統，報表模塊根據企業需求定制銷售業績統計，銷售個數統計，銷售明細統計，提成部門統計，提成個人統計，提成明細統計，主營業務統計，副營業務統計，碑型銷售統計，石材結算統計，瓷像統計，刻字統計等